Affluence en ce mois d'Août au Mövenpick de Lausanne : il faut dire que son emplacement est idéal au bord du Lac Léman ! (Ne tentez pas le parking souterrain de l'hôtel (trop exigu et vite complet) allez en face au parking souterrain du port d'Ouchy). Réception agréable et personnel professionnel et sympathique donc check-in rapide ! La chambre (718) mériterait un petit "coup de neuf" et la salle de bain manque surtout de luminosité (ampoules faiblardes) mais le grand hic, c'est la climatisation qui est asthmatique de par son système basé sur l'utilisation de la fraîcheur de l'eau du lac (...) La brasserie est correcte et le petit déjeuner tout autant... Donc c'est bien dans l'ensemble !

Très bon hôtel. Le service est personnalisé et de bon niveau. Restaurant agréable avec des produits frais offrant un grand choix de plats, y compris végétariens. Les glaces sont délicieuses ! Belle vue depuis la terrasse du restaurant. Vue magnifique sur le lac depuis la chambre. Nous avions une suite panoramique au dernier étage. L'hôtel est en face du petit port de Lausanne, à quelques mètres du Métro permettant un accès hyper rapide au centre ville. Très bon emplacement.

Facture prélevée 2 fois au départ par une réceptionniste peu aguerrie et grosses difficultés pour obtenir gain de cause par un personnel très hautain. En conséquence, le temps passant en tergiversations, le remboursement de la somme indûment prélevée ne sera effectué qu'un mois et demi après le départ... Finalement cet épisode ne fait que confirmer un ressenti : Le personnel est très froid et n'a apparemment pas pour principale vocation de satisfaire la clientèle. L'eau minérale gratuite en chambre est inscrite dans le descriptif de la chambre de luxe vue lac mais n'est distribuée que le jour de l'arrivée ! Totalement aberrant puisque le prix de la chambre est le même les seconde et troisième nuit. Publicité mensongère. Il faut réclamer. Idem pour les peignoirs. Vous demandez un peignoir XL à votre taille. On vous répond qu'il n'y a qu'une seule taille disponible. Allez voir ailleurs. Y ayant séjourné plusieurs fois ces derniers mois, j'ai pu constater qu'il ne s'agissait pas d'un manque occasionnel mais d'une stratégie, les réponses étant toujours les mêmes. Pour ce qui est de l'hôtel, il est bien situé face au lac et près du métro. On peut aussi acheter les bouteilles d'eau au Migros d'à côté.

Très belle expérience. Staff à la réception très accueillant. check in rapide et efficace Belle chambre, très propre avec une vue magnifique sur le lac leman. j'ai très bien dormi. PDJ exceptionnel. je reviens très bientôt ! merci à toute l'équipe

Emplacement au top sur Lausanne Devant le port d’Ouchy À 200 mètres du Métro d’ailleurs l’hôtel vous fournira un pass pour voyager gratuitement En face un parking 40FCH la journée Nous avons occupé la seule suite duplex de l’hôtel grand confort vue superbe Petit déjeuner complet Repas restau en room services très bien Merci à THÉO et à sa collègue de l’ESC Toulouse dont j’ai oublié le prénom pour leur accueil, grâce à leur bons conseils nous avons fait de belles visites Ne changez rien c’est parfait